ニチイ

スタッフインタビュー

ニチイ学館 立川支店所属 太田 優さん 2016年入社

「お客様の為だけにサービスを提供できる」という事が一番の魅力だと思います。

家事代行スタッフとして働こうと思ったきっかけを教えてください

私は以前、3人の子どもを育てながら、飲食店と運送会社で仕事をしていました。
"子育てをしながらスキマ時間"に働くことができたらいいな"という気持ちと、兄が介護の仕事をしていて興味もあったので、介護資格の取得をきっかけに、訪問介護の仕事をはじめ、その後、家事代行のお仕事もすることになりました。

訪問介護は、介護保険という制度の中で決められたサービスの提供になりますが、家事代行はよりお客様のご希望に添ったサービスが出来ると感じたのでぜひやってみたいと思いました。

現在の仕事の内容や魅力について聞かせてください

私が担当しているお客様では、日常の清掃のご依頼が一番多いですね。
事前にどの点が気になっているか、またどのような仕上がりを期待するかをお客様にお聞きしてから清掃をはじめます。手の届かないところや細かいところなど、洗剤や漂白剤を用いて念入りにお掃除することを心がけています。

飲食店では、不特定多数のお客様と接するお仕事でしたが、家事代行サービスは主体的に「そのお客様の為のサービスを提供できる」という事が一番の良さだと思います。
以前、お料理を作った時に、ご家族の皆様から「ありがとう!」と喜んでいただけた時はとても嬉しかったです。

また、この仕事はいわゆる直行直帰なので、サービスとサービスの間に買い物をしたり、一旦、自宅に帰って夕飯の下ごしらえをするなど、時間を有効活用できるので助かりますね。

家事代行でのお仕事を検討している人にメッセージをお願いします

家事代行のお仕事に特別なスキルや技術は必要ありません。
「お客様が何を求めているか」「何を期待しているか」を考え、お客様から要望を引き出して必要なサービスを提供していくお仕事です。
難しく考えず、まずはトライしてみてほしいです。
女性はもちろんですが、男性の方も活躍できる場面が沢山ありますので、ぜひお待ちしています!

  • スタッフの情報は取材当時のものです。

応募・エントリー

働きたい地域や仕事・職種を探してエントリーする

きゃりあネットから応募する 新規ウィンドウで開く

  • スタッフの情報は取材当時のものです。