いつも、ムスッとした顔のご利用者さま。
入社してまだ1ヶ月のわたしは、
どう接していいか分からずに、
なかなか話しかけられません。

居室で2人になったあるとき、
「若いのに、えらいねえ」
と声をかけてくれました。
(あ、怖い人じゃなかったんだ!)
頑張りを見てくれていたことが、
自信になりました。