ニチイ

患者サービスを向上させたい

患者様に安心を感じていただくためのサービスをサポートします。

患者満足度調査を実施

より良い医療サービスを追求するために、貴院の実態に合った調査手法や項目、患者様に対するアンケート調査を実施し、患者満足度を把握・分析します。

院内の接遇を改善する

医療機関や企業等の職員に対して、接遇に関する意識調査や接遇覆面調査、研修などを行い、接遇力向上を総合的にサポートします。貴院職員様の接遇力向上だけでなく、顧客満足度向上にもつなげます。