ニチイ

働く社員インタビュー

想像以上の経験と知識を、
自身の今を常に超える

小野 大樹さん

  • 2019年入社
  • 介護事業本部 PMI推進部

1年目はデイサービスの介護職員として従事。2年目は訪問介護のサービス提供責任者、3年目は同拠点にて管理者として管理者業務に従事。
4年目以降は本社へ異動となり現在の部署に着任、介護のM&A案件を成功に導くためのPMIを担当。

松井 美結さん

  • 2022年入社
  • 介護事業本部 サービス推進部 教育推進課

入社2年目まではデイサービスや訪問入浴など複数サービスの介護業務に従事し、2023年10月に本社へ異動となり、現在の部署の前身となる部署に着任。
全国にある現場のサービス品質向上に向けた人財育成や研修体制の構築・資料の発信などを担当。

現在の業務内容とやりがいや
大変なことについても教えてください。

介護サービスの品質向上に向けた人財育成や研修体制の構築・資料の発信をメインで行っています。
現場の方々は日々忙しいため、資料などもいかに必要な部分を効率的に押さえてもらうかがポイントとなり、難しさを感じますが、発信した研修資料などを通して現場の方々から不安だった気持ちが解消された・とても勉強になったという言葉を頂けると発信してよかったとやりがいに繋がります。
ニチイの介護サービスはラインナップが豊富なため、各サービスの知識を蓄えることは大変ですが、現場の方々に正しい情報を発信するためにも研修や資料内容に誤りがないかを確認したり、制度改定に合わせた見直しをすることも、重要な業務の一つと認識しています。

PMI推進部ではM&A(企業の買収や合併)を成功に導くための、統合プロセス(PMI)の推進を担っています。
他社の運営する介護事業所を、ニチイ学館の拠点として統合するために必要な、会社法の対応・介護保険法の事業所申請などの行政手続き・社内運用の整備を、支店を含めた関係部門と連携しながら進め、統合後には安定運営に向けたモニタリング業務なども担当しています。
M&Aは異なる企業同士を1つの組織にしようという動きなので、現場の方々が混乱なく質を落とさずにサービス提供できるよう進めることは難しさ以上にやりがいを感じています。
実際、松井さんのチームと連携して統合する前の企業へ必要な研修の洗い出しと研修の実施をお願いすることもあります。M&Aは案件の規模によっては中長期的なスパンで動くものが多いため、スケジュールをしっかりと立て関係各所と1つずつ課題をクリアして成功に導いたときはとても達成感を感じますね。

"心強い仲間とともに、
日本の介護業界をニチイが変える。"

お2人が所属する本部の魅力はどのような部分だと感じていますか?

介護業界としても会社全体としても牽引するような中核の事業であるということは1つの大きな魅力だと思います。
介護は堅いイメージを持たれがちですが、若手も多くとても賑やかな雰囲気です。それぞれが楽しみながらもしっかりと業務にあたり、メリハリがありますね。本部には様々な部署があり、働く社員の人数も多いです。その分、色々な経歴・知識をもった方々がたくさんいるので、どの部署に配属になっても自分が想像し得なかった知識を学ぶチャンスがあります。介護×IT・介護×建物・介護×法律・介護×M&Aなど、介護の知識だけではなくプラスアルファの専門性を身に付けられることも魅力だと感じています。

小野さんのお話のとおり、本部は人数が多く、自身がわからないことは担当部署にいつでも聞けて知識をいただけるので、心強い仲間がたくさんいます。そのため、何かあればすぐに相談できる環境が整っていますので、安心して働けます。
介護事業本部は色々な部署があるので、偏った視点や意見にならずに多くのアイデアが生まれますし、私自身の現場での経験をもとに意見を求められ、吸い上げていただけることもあります。また、ジョブローテーションもあるので自身の知識幅はとても広がりますね。

就職活動をしている学生のみなさんへメッセージをお願いします

就活中は業界・業種を絞ってから就職活動をすると思いますが、イメージでだけで絞り込みすぎず視野を少し広げてみると良いと思います。
自身の就職活動の軸は社会貢献性が高いことだったものの、介護業界へポジティブなイメージがあまりありませんでした。
そのなかで、就職活動と並行して介護に携わるアルバイトをしたことをきっかけに介護に対するイメージが大きく変わり、自身に向いているのではないかと感じ、最終的にはニチイへ入社を決めました。
今後、業界研究するシーンのなかで、少し視野を広げてみることで自身が想像もしていなかったような出会いがあるかもしれません。

私は、人との繋がりや関わりのある社会貢献性が高い業界を中心に就職活動をしていた中で、所属していたボランティアサークルで介護と出会い、興味を持ったこともあり、ニチイに入社しました。
私は福祉とは関係ない学部で、入社当初は知識もなく不安も大きかったのですが、研修制度が充実していて、介護の知識からビジネスマナーまでOJTの方々含め丁寧に教えていただきました。現在は入社3年目となり安心して楽しく働くことができています。ニチイの介護は多種多様なサービスを展開しているのでサービス数が多い分、仕事の幅・知識も身につき自身の成長にも繋がります。
福祉に興味がある方、人々の暮らしを支えたい方、知識の幅を広げたい方など、ぜひ一緒に働きましょう!

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